Alena V.
Osobní příběh:
Alena po rozvodu začala znovu a společně s partnerem koupili v Hranicích na Moravě nezrekonstruovaný byt ze 70. let. Sama má dvě práce a oba se ze všech sil snaží šetřit, aby nový domov svépomocí opravili a mohli v něm důstojně bydlet. Kritickým problémem je pro ně nefunkční plynový kotel, kvůli kterému jsou už od února bez teplé vody i topení. Aktuálně si přitápějí jen provizorně a veškeré prostředky směřují na pořízení nového kotle a dokončení rekonstrukce. Energetické poradenství by jim pomohlo se v situaci lépe zorientovat a najít vhodné řešení, přičemž výhra by pro ně znamenala zásadní pomoc v jejich náročné životní etapě.